"Почта России" выбила торговую площадь из-под ног eBay

Крупнейший в мире интернет-аукцион eBay, а также ряд иностранных онлайн-магазинов отказываются оформлять заказы покупателям с одной восьмой части суши. Это связано с работой "Почты России", которая с начала января увеличила срок доставки посылок до двух месяцев, хотя ранее он составлял две недели. Любопытно, что еще недавно с помпой было объявлено, что eBay решил расширить бизнес в России - сюда приезжал основатель аукциона Джон Донахью, была запущена и русскоязычная версия портала. Но недавно на ebay-forum.ru, сайте, на котором общаются покупатели иностранных онлайн-магазинов, появилась масса жалоб на качество услуг, в частности на то, что заказанные еще в ноябре покупки приходили спустя месяцы со дня заказа. В результате продавцы eBay начали отказываться от продажи чего-либо россиянам, ведь согласно правилам этого аукциона товар должен быть доставлен покупателю в течение 30 дней с момента оплаты. Превышение срока доставки без возврата денег уже дает покупателю право подать жалобу о мошенничестве и возбудить иск против продавца и тем самым как минимум выбить торговую площадь из-под его ног.

По информации "Коммерсанта", проблемы коснулись не только обычных посылок, но и доставляемых службой экспресс-доставки "Почты России" - EMS, время в пути которой также может достигать двух месяцев. В самой Почте России существование проблемы признают, правда, говорят, что она не носит системного характера и связана со значительным ростом почтовых отправлений в начале 2010 года по сравнению с тем же периодом прошлого года. Получается, что в ведомстве оказались не готовы к такому увеличению потока почты, отсюда - задержка с обработкой и доставкой международной почты. О том, долго ли положение дел будет оставаться таким, в "Почте России" пока молчат. Источник, близкий к "голубиному ведомству", сказал также, что задержка происходит в том числе и по вине Федеральной таможенной службы, но не раскрыл суть претензий. Крайними, как всегда, оказались рядовые покупатели. Впрочем, по большому счету изменится немногое - до сих пор, пока eBay не заработал на российской территории, жители нашей страны совершали там покупки через посредников в США - те выкупали товары на свои американские адреса, а затем переправляли их в Россию. Теперь, видимо, число посредников попросту увеличится, отмечают "Вести".