Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция 2007!
закон о защите прав потребителей

ОЗПП считает недостаточно высокими компенсации за задержку вылета

Несовершенство российского законодательства делает возможным недобросовестное отношение авиакомпаний к пассажирам, вынужденным долгое время ожидать вылета, считает председатель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.

"Действующая норма не побуждает авиакомпании соблюдать наши права", - пожаловался он журналистам, пояснив, что в настоящее время Воздушным кодексом РФ предусмотрено, что потребитель получает 25 рублей в час в качестве штрафа с авиакомпании за задержку рейса. Правозащитники называют такую норму "абсолютно издевательской" и предлагают увеличить эту цифру до 3% от стоимости авиабилета за каждый час просрочки.

По мнению адвокатов, действенным способом для решения проблемы может стать обращение в Европейский суд по правам человека, поскольку в случае выигрыша пострадавших пассажиров будет принято прецедентное решение для всех российских авиакомпаний. Однако на это потребуются годы.

Пока же представляющий интересы части оставшихся или задержавшихся в столичных аэропортах пассажиров в конце минувшего года адвокат Сергей Жорин грозит привлечь к судебным разбирательства по искам к авиакомпаниям еще и администрации воздушных гаваней, допустивших возникновение декабрьского авиаколлапса.

"Напрямую к аэропорту предъявить иск нельзя как к ненадлежащему ответчику. Но в зависимости от того, что скажут в своих возражениях на исковые требования представители авиаперевозчиков - а они наверняка будут ссылаться на аэропорт, - появится возможность привлечь их (аэропорты) третьим лицом", - считает адвокат, слова которого приводит РИА "Новости".

По его информации, в настоящее время в различные суды уже подано около 50 исков, и в ближайшие три недели будет подано еще 450 таких заявлений, в которых пассажиры, вынужденные долго ждать своих рейсов, требуют компенсации на минимальные суммы в 200 тысяч рублей.
21.02.11

архив новостей >>




добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to iGoogle
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
Европа ограничивает громкость MP3-плееров 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки

WWF Russia. Фото: Darrel Jew













Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100