Условия возврата авиабилетов без штрафа будут ужесточены

Право пассажира вернуть любой авиабилет за сутки до вылета в России скоро будет упразднено. Министерство транспорта РФ предлагает разрешить авиакомпаниям вводить штрафные санкции для пассажиров за возврат билетов позже, чем за пять суток до вылета. Сейчас право потребителя на возврат билета за сутки закреплено Воздушным кодексом.

Кроме того, готовящиеся ведомством поправки легализуют самые дешевые "невозвратные" тарифы, по условиям которых клиент не получает ничего ни при каких условиях, отмечает РИА "Новости".

Практика "невозвратных" тарифов, как заметил в интервью "Московским новостям" директор по коммуникациям авиакомпании "Трансаэро" Сергей Быхал, существует во всем мире, в том числе и в странах, где права потребителей надежно защищены. Поможет ли введение новых норм стать российским перевозчикам конкурентоспособными в сравнении с иностранными компаниями, покажет время, пока же ясно, что на первом этапе пострадают только потребители.