Провайдеров могут обязать указывать минимальную скорость доступа
Российских интернет-провайдеров могут уже в ближайшее время обязать указывать в условиях предоставления услуг минимальную возможную скорость, а не максимальную, как это принято сейчас.
Сейчас провайдеры в договорах, как правило, указывают, что реальная скорость доступа может отличаться от максимальной в силу разных технологических причин, тем самым защищая себя от претензий по снижению скорости из-за перегрузки сети или сбоев в ней, отмечает РИА "Новости".
Глава Минкомсвязи Игорь Щеголев резонно предположил, что подобная мера способна сыграть на руку потребителям, пытающимся предъявлять провайдерами претензии о несоответствии качества услуг условиям договора.
Впрочем, введению данной нормы мешает отсутствие систем измерения и контроля скорости доступа. "Это не только законодательный вопрос, вопрос регулирования, но и вопрос метрологии: нужны механизмы измерения, которые были бы юридически значимыми", - сказал Щеголев, добавив, что подконтрольное ему ведомство сейчас занимается проработкой этого вопроса.
Сейчас провайдеры в договорах, как правило, указывают, что реальная скорость доступа может отличаться от максимальной в силу разных технологических причин, тем самым защищая себя от претензий по снижению скорости из-за перегрузки сети или сбоев в ней, отмечает РИА "Новости".
Глава Минкомсвязи Игорь Щеголев резонно предположил, что подобная мера способна сыграть на руку потребителям, пытающимся предъявлять провайдерами претензии о несоответствии качества услуг условиям договора.
Впрочем, введению данной нормы мешает отсутствие систем измерения и контроля скорости доступа. "Это не только законодательный вопрос, вопрос регулирования, но и вопрос метрологии: нужны механизмы измерения, которые были бы юридически значимыми", - сказал Щеголев, добавив, что подконтрольное ему ведомство сейчас занимается проработкой этого вопроса.
12.05.11




















