www.pluspda.ru

В этом магазине, www.pluspda.ru, отвратительное обслуживание и хамоватые продавцы. наверое не хотят заработать денег...

мы сотрудничаем далеко не со всеми, кто к нам обращается. существует примерно 1% клиентов, с которыми мы стараемся не работать. в такую группу попадают просто неадекватные клиенты. лучше не заработать денег, чем потом выслушивать волну гнева и тратить время на клиента который, принесет только одно расстройство и убытки.

Заказал себе чехол и 2 плёнки на планшет Acer А500 сегодня получил оплатил на почте , товар хороший цены низкие есть наложенный платёж доставка недорогая , до Амурской области бандероль (посылка) пришла за 12 дней это недолго . Всем доволен , хороший продавец. Мой заказ 20046

крайне негативное отношение у этого магазина к покупателям! я первый раз с талкиваюсь с таким нежеланием работать! пытался у них заказать кредл для автомобиля, со мной переписывались целые сутки, типа вы точно уверены что хотите купить кредл наложным платежём?! и так бесконечное число раз!! причём я отвечал им чётко и ясно! но потом прислали письмо с уведомлением об отказе! я позвонил им с просьбой дать поговорить с дерктором по продажам, но мне дали телефон, который в итоге отсутсвовал в базе у оператора!! вобщем им абсолютно насрать на клиента! одно дело когда заказывают 20 ноутбуков а другое несчастный кредл за 700 рублей. могу предоставить переписку с магазином.

Никто с вами сутки не переписывался. Было 3 письма. Обязательно надо было сразу написать переписку.


Клиент- 15:25 Мой ответ -"Да, присылайте по почте России". Меня начинает напрягать ваше упорство не работать, если вы меня ещё раз переспросите, то я откажусь от заказа!

Subject: Re:Re:

Мы- есть вариант только приехать, остальное это нормальные условия почты России. ждем ответ.
----- Original Message -----

Subject: Re:

Клиент 12:47 - У вас есть другие варианты доставки?! Где я мог бы сначала посмотреть товар, а потом купить?! Если нет, то высылайте!

отвратительная работа и хамское отношение к клиентам.
сделал заказ - зап части на телефон суммой более 3 тыс. руб. 27.12.11 с оплатой по безналу, попросил квитанцию или счет с реквизитами. только 29.12 сообщили, что не хотят работать по безналу и предложили провести сомнительный платеж через платежные системы типа киви, яденьги и т.п. (1. уклонение от налогов, 2.невозможность полной идентификации параметров платежка, а значит легко "замылить" оплату и сказать что ничего не было. 3.в случае брака - отказать в ремонте или возврате), сообщили что "какие банки под новый год...", и если хочу оплатить через банк - обращайтесь после 20 января - через месяц.
письма на электронку приходят не подписанные, так что нет возможности установить конкретного отправителя писем, ну и просто это неуважение к клиентам.
после того как я отказался провести оплату сомнительным способом пришло ответное хамское письмо, чтоб я к ним больше с заказами не обращался (естественно этого в мой адрес совсем писать не имело смысла - выводы я сделал).
ну и сразу отменили регистрацию на сайте, чтобы отзыва не успел написать, пришлось повторно регистрироваться

какой ужас! вам надо в юнеско написать об этом.
мы еще раз сообщаем, мы в праве выбирать, как нам удобней принимать деньги. ваше предположение и догадки можете оставить при себе. если требуете уважения, то сначала научитесь нормально общаться с другими. вы нас заочно обвиняете в мошенничестве. если вас не устраивает то, что вам отказали с оплатой под новый год, то ждите, когда кончатся праздники и заказывайте сколько хотите. мы только рады, что еще один склочник и паникер ничего не купил у нас и лишил дополнительных проблем.

Учитывая, что на сайте pluspda.ru оставить критический отзыв невозможно - его просто удаляют, то для того, чтобы заказчик реализовал свое право выбирать НОРМАЛЬНОГО продавца можно и в ЮНЕСКО написать. О том, что вы принимаете безнал, написано на сайте, если вы не отвечаете за то, что там написано перед своими покупателями, то у вас есть возможность ответить перед законом - это прямое нарушение закона о рекламе ну и просто обман.
По поводу научиться общаться - могу выложить переписку, в которой явно прослеживается отсутствие всякого уважения к покупателю уже в первом письме.
Про обвинение в мошенничестве - "на воре шапка горит", я написал лишь к чему может привести оплата предложенными вами способами.
Так как я до сих пор при общении с вами не увидел и капли сожалении о потерянных вами клиентах из-за неадекватного поведения и беспричинно завышенной самооценки, то ваше скрытое предложение сделать заказ после НГ я оставлю без ответа, до получения вразумительных извинений.
"Склочник и паникер" - считаю оскорблением, в ваш адрес от меня оскорблений не было, даже в личной переписке. Поэтому еще раз обращаю внимание потенциальных покупателей на неадекватное поведение анонимного персонала. Очень надеюсь, что вы все-таки не руководитель, иначе у магазина нет шансов прогрессировать в каких бы то ни было смыслах.