www.otto.ru - ни денег , ни товара !

Заказал товар в www.otto.ru в январе 2006, уже прошло 4 месяца товара не прислали, а теперь затягивают возвращение денег! Внимание не заказывайте товары в www.otto.ru !!!
Еще не знаю вернут ли деньги и когда!!!

Тоже хочу пожаловаться на этот интернет-магазин. 1 апреля сделала заказ, внесла предоплату, 11 апреля заказ активизировали, а 12 апреля заказ задержан. На сегодняшний день 05.07.2006г все еще задержан, хотя товар присутствует на складе. На мое письмо никакого ответа. И вообще по моему там никакая ни Германия. Это видимо китайцы шьют. Не покупайте вещи в этом магазине, особенно по предоплате.

У меня тоже были проблемы этой весной с www.otto.ru. Хотя прошлым летом и осенью жаловаться было не на что, а тут на тебе. Я позвонила в их справочную 8-800-200-7616 с намерением поругаться (лето на носу уже было) . Девушка мне такой инсайд выдала: они не ожидали такого спроса и просто завалены заказами. В сентябре вводят новый сортировочный склад и сроки доставки восстановятся. А деньги мне вернули сразу.

Я заказала по каталогу Otto вещи по телефону(495)510-28-69. Пришла первая посылка и началось.сначала не положили кожаные брюки, а в наложенный платеж и в опись их внесли.(хотя вес посылки 225грамм) получается ,что я приобрела боди за 7039рублей.Позвонила в службу заказов обещали выслать.В остальных посылках тоже самое.в следующей посылке описи уже небыло, но вещей лежало на 128евро а заплатила я за посылку 268евро.последняя посылка стоимостью 157евро была с сапогами стоимостью 89,95евро в описи вообще написано кожанные брюки и пальто блэйзер.Кто нибудь контролирует работников фирмы Отто? И кто мне вернет деньги неизвестно за что выплаченные? И стоит ли мне выкупать остальные посылки надеясь что все будет нормально?

У меня товар пришел. Но в реальности не соответствовал картинке в журнале. Заказала нежно-фиолетовый, пришел темно-бордовый. А покрой?! В журнале - приталенный пиджак, в реальности - висит, как мешок прямого покроя. Свитер, был написан качества - хлопок/шерсть. Что ж это за качество, если после первой стирки на руках в прохладной воде, основательно утратил свой вид. Больше я не заказываю по журналу. Лучше самому посмотреть, потрогать, примерить, чем "кот в мешке".

Заказала в Отто вещицу за 1399р, пришла откровенно китайская низкого качества, хотя в их рекламе говориться о качественных вещах. Наводит мысль о мошенничестве, Хочу всех предостеречь и 10 раз подумать, прежде чем обращаться в их магазин. Деньги в конце концов вернули,но на почтовых пересылках потеряла 500-600р, их не возмещают. Хочу поддержать : не заказывайте вещи в www.otto.ru - это потерянные деньги, надолго испорченное настроение.

Написала в их форум такую же претензию, час она провисела, не ответили,потерли...

Вижу, все плохо.
А в Quelle ситуация лучше? Или то же самое? Кто-нибудь заказывал там?

Я заказывала в Квелле и в других интернет магазинах, работающих с немецкими и французкими каталогами.Одежда преимущественно шьется в Китае,но не все плохо.Во многом зависит от цены.Косяки бывали,но все решалось,часто по электронке,без звонков,в том числе возврат денег за не подошедший товар или за недовложение в посылку,только посылку надо проверять сразу на почте и если что составлять акт. А вот этот рассказ про боди по цене кожаных брюк я уже читала раньше на другом форуме только там обхаивали WITT. Лично я теперь покупаю одежду только через эти интернет магазины.Могу посоветовать WILDBERRIES.ru,там отличный сервис.

Я также покупаю одежду по каталога. И не первый год уже... Таких недоразумений не было....