Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция 2007!
закон о защите прав потребителей

17.03.10

DHL и UPS перестали принимать посылки в Москву


Международные почтовые операторы DHL и UPS столкнулись с проблемами с доставкой грузов в Россию. По данным "Коммерсанта", сроки таможенного оформления посылок, которые поступают в аэропорты Москвы, увеличились с четырех до десяти дней. Как рассказал один из клиентов DHL, при стандартном сроке доставки товаров в четыре-пять дней задержки уже составляют семь-десять дней, а сотрудники службы поддержки клиентов компании признают, что этот срок может увеличиться и до месяца - на данный момент все уже отправленные грузы находятся на транзитных складах в Германии и Финляндии, а новые посылки, направлявшиеся получателям в Москве, у отправителей не принимаются.

Ранее крупнейший в мире интернет-аукцион eBay и ряд сетевых магазинов отказались продавать товары покупателям из России, объясняя это тем, что с начала года срок доставки посылок "Почтой России" увеличился с двух недель до двух месяцев, а по правилам eBay, если товар не поступил покупателю в течение 30 дней с момента оплаты, аккаунт продавца может быть заблокирован.

Независимая организация Association of Express Carriers (AEC), представляющая интересы крупнейших международных и российских провайдеров экспресс-доставки, уже пообещала как можно быстрее разобраться с возникшими трудностями. По словам гендиректора UPS в СНГ Ивана Шацких, в пятницу должна состояться встреча всех ведущих операторов с представителями Федеральной таможенной службы и транспортной прокуратуры, на которой все спорные вопросы должны быть разрешены.

Представители DHL и "Почты" считают, что в корне проблем лежат сложности с таможенным оформлением посылок, чего, в свою очередь, не признают в ФТС. Так, в центральном таможенном управлении утверждают, что увеличение сроков оформления грузов связано с работой "Почты России" и развитием рынка торговли в виртуальном пространстве, которое и привело к резкому росту объема пересылаемых отправлений.

архив новостей >>

добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to Google
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
Европа ограничивает громкость MP3-плееров 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки

WWF Russia. Фото: Darrel Jew













Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100