Жалоба - самый дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса
рубрики
Автомобили
Банки
Бытовая техника, электроника
Компьютеры
Кондиционеры
Косметика, парфюмерия
Недвижимость
Одежда, обувь
Продукты
Связь, телефоны
Строительство, ремонт
Такси, транспорт
Туризм
Чтиво для деловых людей

 Подарок за покупку: как это работает?

 Поставьте каждого покупателя первым в очереди

 Программы формирования лояльности клиентов
 Как терять клиентов
 Жалоба как подарок
 Семь привычек потрясающе неудачливых менеджеров
 Нейромаркетинг: сеанс магии с разоблачением
Полезности
 Справочник. Производители, не использующие ГМИ в продуктах для малышей
 Интернет-магазины - левые и не очень
 Статьи на заметку
Клининг в Москве
www.moscleaning.ru
Советы для вас - полезные советы по выбору товаров
Последняя редакция 2007!
закон о защите прав потребителей

16.03.10

МТС оштрафовали за навязанные платные SMS


Проживающий в Магаданской области Антон С. пожаловался на МТС в Роспотребнадзор. Суть претензии состояла в том, что при попытке воспользоваться видеосервисом "99 терабайт фильмов" и указания на сайте номера своего мобильного телефона, ему пришло девять входящих сообщений с короткого номера. Каждое такое сообщение обошлось абоненту в 136 рублей и 33 копейки (и это без учета НДС). В поданной жалобе Антон С. отметил, что не давал согласия на предоставление ему платной услуги. К своему заявлению он приложил детализированный счет, сообщается на сайте Высшего арбитражного суда РФ.

Арбитражный суд Магаданской области постановил, что деньги взимала не МТС, а ЗАО "Контент-провайдер Первый Альтернативный", который предоставлял услуги по коротким номерам. Однако контент-провайдер действовал по договору с оператором, поэтому было решено привлечь МТС к административной ответственности и наложить на нее штраф в 30 тысяч рублей, передает "Руформатор".

- Крысиные повадки сотовых операторов. Что делать, если с мобильника пропадают деньги?
- МТС переводит неактивных абонентов на разорительный тариф

архив новостей >>

добавить жалобу

поиск жалоб

новости
Читайте наши новости на своей странице iGoogle Add to Google
статьи
Крысиные повадки сотовых операторов 
Европа ограничивает громкость MP3-плееров 
Можно ли купить в магазине настоящее мясо? 
Во время кризиса выбирать продукты в магазинах стоит особенно тщательно 
25 причин не покупать iPhone  
L'Oreal - косметика, которая убивает?  
Одежда которая убивает 
Что лучше, ЖК или плазма 
Кефир против йогурта. Что полезнее? 
Как выбрать надежного доктора? 
Правила выбора нижнего белья 
Чугун или тефлон? Плюсы и минусы антипригарного покрытия сковородок 
Где и как пройти техосмотр. Полный список столичных пунктов прохождения ТО 
экспертиза
Все тематические поисковики рунета:
тематический поиск

ссылки

WWF Russia. Фото: Darrel Jew













Авторы сайта "Черный список магазинов" не несут ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями, являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с мнением владельцев сайта.

Rambler's Top100